인천 서구 마전동 영남탑스빌 코콤비디오폰 KCV-358 설치사례입니다./삼성스마트원

안녕하세요...삼성스마트원입니다...

추석 명절은 잘보내셨는지요...

저는 첫날에 교통사고가 나서 썩 좋은

명절은 아니였지만...

그래도 나름 푹쉬는 명절을 보냈습니다.

 

이번 설치사례는 인천 서구 마전동에 위치한

영남탑스빌 코콤디지털비디오폰 KCV-358

설치사례입니다.

당 아파트는 코콤디지털방식의 시스템이구요..

358 모델과 478모델 ..R3 용으로만 연결이 가능합니다.

1층에 공동현관도 있어서 선로랑 영상도 신경을 써야 합니다.

 

그럼 제품에 대해서 알아보겠습니다.

 

코콤디지털비디오폰  KCV-358

 

- 12.7cm 컬러 lcd 선명한 화질

- 세대현관 영상확인 통화 및 문열림

- 공동현관 영상확인, 통화 문열림

- 경비실 통화 호출 및 통화

- 주방 tv 비디오폰 및 서브비디오폰 욕실폰 연동

- 이웃세대 호출 통화

- 시큐리티 기능

 

..... 등 등 입니다...

 

 

 

설치 완료 후 사진입니다..

 

 

 

기존 제품입니다...화면기능은 없는 인터폰이네요...

 

 

 

선로 작업 사진입니다..

매우 복잡하죠...여긴 R3용 젠더가 필요한 제품이라 일반 제품보다 설치가 좀 복잡하고 까다롭습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

모든 설치가 끝났습니다...

테스트결과 경비실 통화도 잘되고 현관 통화도 잘 되네요..

단지 1층 공동현관 통화가 불통이군요...ㅜㅜ

2시간 넘게 요렇게 이렇게 다 해봐도 변화는 없고

혹시나 해서 다른집도 통화테스트를 해봤는데..

역시나 여기도 안들리네요...공용부 선로 불량인듯 합니다.

디지털방식 시스템은 한라인이 1층에서 꼭대기 층까지 연결이 되어 있습니다..

가끔 중간층에서 선이 끊어져있거나 접촉이 좋지 않으면

그위로는 통화가 잘 되지 않습니다.

여기도 그런 상황인듯하구요...고객님게 설명을 드리고 관리실 문의하셔서

공용부 선로 점검을 받으시라 권해드렸습니다.

항상 설치를 하면서도 이런일이 없길 바라는데....

가끔 발생하면 난감합니다..

제품 불량 같으면 언제든지 교체해드리면 바로 해결이 되는데...

공용부 선로 불량일 경우에는 저희가 해드릴 방법이 없어서 난감합니다.

그나마 고객분게서 이해해 주시고 관리실에 점검 요청을 해주시면 다행인데

이해를 못하시면 이러지도 못하고 저러지도 못하고 힘들지...ㅋ

여하튼 오늘 하루도 마무리 잘하시구요...

궁금한점 있으시면 언제든지 연락 주세요...^^